緊急時の対応
・鍵が開かない
万が一交通機関の乱れなどで
弊社スタッフの到着が遅れた場合
件名『神宮外苑東スタジオ ご決定内容』
のメールに記載されている
KeyBoxパスワードをご用意ください。
KeyBoxの場所
神宮外苑東スタジオの玄関
＜ ブレーカーが落ちた時 ＞
ブレーカー復旧方法は下記をご覧ください。
①危ないと思われる電源を全てお切り下さい。
②1500W以下の製品か確認下さい!
③使用禁止コンセントで電化製品を使ってないか確認。
危ないのでコンセントに触れないで下さい。
④ブレーカーの設置場所へ行く。
⑤ブレーカーが落ちている(緑色)場所を確認する
落ちたブレーカー(緑色）番号で利用した
電化製品が原因と考えられますので、 必ず1500W以下の製品か確認下さい！
⑥落ちている(緑色)のスイッチをオンにする。
＜ 主幹ブレーカーが落ちた時 ＞
高電力製品の電源を全て切ってから、
スイッチをONに戻して下さい。
利用した電化製品が原因と考えられます。
ご利用の電化製品が、必ず1500W以下の製品か確認下さい。
利用可能な電源コンセントを使用しているか確認下さい。
それでも落ちたら！
漏電している恐れがあります。
危険です！！
ブレーカーには絶対に触れず
スタジオにお電話ください。
TEL 070-6556-1351
緊急を要するほど危険なら東京電力へ直接ご連絡ください。
TEL 0120-995-007 or 03-6374-8936
[ お支払いに関して ]
漏電の場合のみ（検査後)
修理にかかった費用は、神宮外苑東スタジオへ
請求書をお送り頂くよう業者に伝えてください。
お客様が利用規約に反していた場合には、
ご請求、損害賠償請求をさせて頂きます。
呉々も安全にお使い下さい。
＜ ブレーカー説明 ＞
ブレーカには主幹ブレーカーと
各部屋コンセントごとのブレーカーがあります。
各部屋ごとのコンセントのブレーカーは
番号で振り分けられています。
ブレーカー番号と電気図のコンセント番号は
共通していますので、こちらも合わせてご確認下さい。
＜ ブレーカーの設置場所 ＞
・電気つかない
スイッチ、コンセントを正しく使ってますか？
ブレーカーをご確認ください。
・電球が切れた
予備の電球は下記の図の場所にあります。
必ず切れた電球と同じワット数の電球をはめてください。
・トイレが詰まった時
①ラバーカップをご使用ください
②それでもダメな時は、
業者へご連絡、ご対応をお願いいたします。
連絡先：0120-123-456（水のトラブル イースマイル）
連絡先：0120-688-333（水のトラブル スイドウサービス）
目の前の公園にトイレがありますので、
緊急時はそちらをお使いください。
※ご注意
トイレがつまらない為に、
毎回しっかりと水を流してください。
タンクの水を全部流し、次に流す際は、
タンクに水が全部たまってから流してください。
以上をお守りいただけないと、
トイレが詰まり、使用できなくなります。
スタジオの住所
〒160-0016
東京都新宿区信濃町18番地水島ハウス１F
神宮外苑東スタジオ
TEL : 070-6556-1351
修理にかかった費用は、
神宮外苑東スタジオへ請求書を
お送り頂くよう業者に伝えてください。
調査後
お客様のご利用方法の問題、
利用規約に反していた場合には、
・水が出ない
水道局へご連絡ください。
どうしても水をご使用されたい方は、
目の前にある公園の水道をご利用ください。
水道局(新宿区) TEL : 03-5368-3055
電話番号 : 070-6556-1351
神宮外苑東スタジオへ請求書をお送り頂くよう
業者に伝えてください。
調査後、お客様のご利用方法の問題、
・エアコンが壊れた
申し訳ございません。
他の部屋のエアコン、または扇風機をご利用ください。
・エアコンのリモコン場所・動かない
リモコンは下記の場所に置いてあります。
予備電池もございます。
・雨漏りしている
①スタジオの下記の図の場所に雑巾があります。
水気を拭き取るのにご使用ください。
②スタジオへご連絡をお願いいたします。
・スタジオのものを破損した
スタジオへご連絡をお願いいたします。
破損したものは、捨てずにそのままにしておいてください。
後日、破損物の修繕費として、
後請求書を発行させていただきます。
・車の事故
警察へのご連絡、ご対応をお願いいたします。
車の事故、盗難に関しまして、
弊社では一切の責任を負いませんので、 事故のないようご注意ください。
・鍵なくした
こちらでも探してみますが、
見つからない場合、
後日、鍵の再発行費として、
請求書を発行させていただきます。
・クレーム
閑静な住宅街です。
住民の方々のクレームのないよう規約を厳守いただき、
スタジオをご利用ください。
